Telearbeit hat viele Vorzüge für Arbeitgeber, Arbeitnehmer, Selbständige und Unternehmer. Zudem leistet sie einen Betrag zur lokalen Wirtschaft.

Telearbeit bietet zudem noch andere Vorteile wie zum Beispiel die Reduzierung von Umweltschäden durch zu häufiges Autofahren. "Management Technology Associates" befragt im Rahmen einer Forschung, Arbeitgeber sowohl als auch Arbeitnehmer, nach ihren Erfahrungen mit Telearbeit. Die folgende Zusammenfassung in der die Vorzüge der Telearbeit genannt werden, umfasst nur die Aspekte, die von Manager und von Arbeitgebern als eindeutige Verbesserung der Produktivität und der Arbeitsleistung genannt wurden.

Beachten sie, dass es der Erfolg von Telearbeit maßgeblich von ihrer Gestaltung abhängt.
Einigen Firmen bei denen sich kein Erfolg durch Telearbeit eingestellt hat, kehrten wieder zur normalen Büroarbeit zurück.

Vorteile für Arbeitgeber

- Kosteneinsparung

Grundstückseinsparungen sowie Bürokosten machen meist den größten Teil der Kosten und somit im Fall von Telearbeit den größten Teil der Einsparung aus. Bei Firmen, die Telearbeit eingeführt haben, macht sich ein deutlicher Rückgang der Büronutzung bemerkbar.

Die Arbeit kann dahin gebracht werden, wo die erforderten Fähigkeiten und die optimale Mischung von Kosten und anderen Faktoren vorhanden ist. In einigen Fällen können zusätzlich Einstellungskosten eingespart werden. Wenn eine Firma ein vollständig felxibles Arbeitssystem benutzt, lassen sich zum Beispiel die Kosten für die Umsiedlung der Arbeitnehmer einsparen.

- Steigende Produktivität

Nach der Einführung der Telearbeit wurden in manchen Fällen eine Produktivitätssteigerung von bis zu 40% berichtet. Die Telearbeiter vermeiden zum Beispiel die Fahrtzeit und die in einer Büroumgebung umvermeidlichen Unterbrechungen. Sowohl Arbeitgeber als auch Arbeitnehmer berichten von einem deutlichen Produktivitätsgewinn.

- Verbesserte Motivation

Bei erfolgreichen Telearbeitsprogrammen reagieren Arbeitnehmer sehr positiv auf das in sie gesetzte Vertrauen selbständig und unabhängig zu arbeiten.

- Erhaltung der Fähigkeiten

Arbeitnehmer die wegen eines Familienmitglieds, dass arbeitsbedingt umziehen muss, ihren eigenen Beruf nicht weiter ausüben könnten, können durch Telearbeit selbstverständlich weiterhin im Berufsleben bleiben. Frauen die aufgrund ihres Mutterurlaubs nicht länger arbeiten könnten, ist die Möglichkeit gegeben, kleinere Aufgaben Zuhause zu erledigen. Der Vorteil liegt vorallem darin, dass man nach Rückkehr zur Vollbeschäftigung kein erneutes   Einführungstraining benötigt.

- Firmenflexibilität

Im Zuge von Umstrukturierung und Neuoranisierung können die Arbeitnehmer ohne Störung ihres Privatlebens weiterarbeiten. Arbeiter in lockeren Arbeitsgemeinschaften können ohne größere Anstrenungen den Bedürfnissen der Firma zu neuen Teams zusammengestellt werden. Arbeitnehmer, die ganz bestimmte Fähikeiten besitzen, können orts- und Zeitzonenunabhägig in einem Team zusammengefasst werden um spezielle Aufgaben zusammen zu meistern.

- Flexibles Personal

In manchen Branchen werden nicht konstant gleichviele Arbeiter benötigt. Das heißt, es gibt Zeiten, in denen man mehr oder auch weniger Arbeitskräfte benötigt. Mit Telearbeit hat man so die Möglichkeit auf viele Arbeitskräfte schnell zurückgreifen zu können. Andererseits kann man bei wenig Arbeit, auch weniger Arbeiter beschäftigen.

- Geringere Störungsanfälligkeit

Firmen die auf Telearbeit basieren sind weniger anfällig gegen äußere Störfaktoren. So kann zum Beispiel ein Streik der öffentlichen Verkehrsmittel oder Naturkatastrophen nicht zum Zusammenbrechen der Arbeit führen.

- verbesserter Kundeservice

Der Kundenservice kann im Arbeitstag besser untergebracht werden. Da Telearbeit meistens sehr flexibel gestaltet ist, kann man den Kundenservice ausführen, ohne dafür Überstunden machen zu müssen.

Vorteile für Unternehmen

- Einsparung von Fahrtzeit und Fahrtkosten

Dieser Aspekt ist der wohl offensichtlichste für viele Telearbeiter und somit der häufigste Grund für Telearbeit.

- Bessere Arbeitsmöglichkeiten

Der Wert einer Arbeitsstelle ist nicht mehr abhängig von der Entfernung die man zurücklegen muss um sie zu erreichen. So kann man sich die beste Arbeitsstelle suchen, wo auch immer sie sich befindet.

- Weniger Störung des Privatlebens

Ein gutes Telearbeitsprogramm verringert die Notwenigkeit umzuziehen. Somit wird diese Störung des Familien- und Privatlebens ausgeschaltet.

- Verbessertes Zusammenspiel von Arbeit und Familie

Obwohl Arbeitnehmer mehr Zeit in effektive Arbeit stecken können, bietet sich ihnen dennoch die Möglichkeit mehr am Familienleben Zuhause teilzunehmen.

- Flexible Arbeitszeiten

Flexible Arbeitszeiten tragen oft zu einem erfolgreichem Telearbeitsprogramm bei. Jeder Einzelne hat seinen eigenen Tagesrhythmus. Manche sind früh Morgens schon hell wach, Andere schlafen lieber länger und sind dafür spät Abends fit.

Die normale Büroarbeit zwingt jeden dazu sich an einen festen Tagesablauf zu halten. Telearbeit dagegen passt sich an des Arbeiters Tagesablauf an. Jeder kann selbst entscheiden wann er arbeiten möchte.

(Beachten sie jedoch, das es dennoch Zeiten gibt an die sich auch ein Telearbeiter zu halten hat. Zum Beispiel im Bereich Kundeservice)

- Soziale und wirtschaftliche Vorteile

- Weniger Verkehrsbelastung

In vielen Gegenden in denen der Verkehr zu einem Großteil aus Pendlern besteht, ist schon eine deutliche Verbesserung bemerkbar, wenn nur 10% der Arbeiter im Urlaub sind.

- Weniger Umweltverschmutzung

In einigen Regionen wie zum Beispiel in Kalifornien ist die Einführung von Telearbeit schon Angelegenheit von Umweltschützern, um den Autoverkehr deutlich zu reduzieren. Durch Telearbeit kann man also die Luftverschmutzung deutlich herabsetzen.

- Mehr Arbeitsmöglichkeiten

Telearbeit eröffnet auch Menschen aus sozial schwachen Gebieten und aus Regionen mit hoher Arbeitslosigkeit die Möglichkeit Arbeit zu finden. Jeder hat die Möglichkeit Arbeit anzunehmen von wo sie auch immer stammt.

Um diesen Vorteil nutzen zu können muss entweder der Einzelne wertvolle und gefragte Fähigkeiten besitzen oder die Gemeinde muss ein Programm ins Leben rufen, damit die Vorteile der Telearbeit Ortsansässigen helfen.

- Arbeitsmöglichkeiten für Menschen mit speziellen Problemen

Durch Telearbeit kann auch ein Mensch dessen Behinderung ihn daran hindert, größere Strecken zu fahren, Arbeitsmöglichkeiten eröffnen.

Alleinerziehende können so auch an Arbeit kommen, ohne ihre elterlichen Pfilchten zu vernachlässigen. Dennoch müssen spezielle Maßnahmen ergriffen werden um solchen Personen die Telearbeit nahezubringen. MTA unterstüzt die AccessNet Campaign, die sich bemührt sicherzustellen, dass auch behinderten Menschen dieselben Möglichkeiten im Bereich der Telearbeit offen stehen.

- Wirtschaftliche Neugestaltung

Telearbeit und Telehandel ist die Zukunft für Handel und Arbeit. Dehalb sollten bei jedem Umgestaltungsprojekt die Aspekte der Telearbeit bedacht werden.

Gibt es eigentlich Nachteile ?

Wie auch bei neuen Technologien, stellen sich die Vorteile nur bei richtiger Anwendung ein.

Wir sind gerade dabei eine FAQ Seite einzurichten, die sich mit den Problemen und Schwierigkeiten der Telearbeit auseinandersetzt. Zudem werden wir Ratschläge zur Vermeidung solcher Probleme anbieten damit ihr Telearbeitsprojekt erfolgreich verlaufen wird. In der Zwischenzeit nennen wir ein paar Aspekte, die sie beachten sollten, damit der Erfolg überwiegt.

Die Person

Für manche Menschen ist Telearbeit Zuhause ungünstig da sie zum Beispiel nicht die Selbstdisziplin besitzen, sich zum Arbeiten zu zwingen. Für Berufseinsteiger ist es eine großartige Erfahrung, in den ersten Jahren in einem normalen Team zusammenzuarbeiten.

Für viele Menschen spielt der Arbeitsplatz eine sehr wichtige Rolle. Dies ist der Platz an dem sie soziale Kontakte knüpfen und Freunde finden. Um Zuhause abschalten zu können möchten viele ihr Zuhause nicht mit der Arbeit in Verbindung bringen.

Der Arbeitsplatz

Viele Wohnungen und Häuser sind nicht gut genug ausgestattet um eine effektive und produktive Arbeitsweise zu fördern. Sogar ein motivierter und hochqualifizierter Arbeiter hat es schwer, sich auf wichtige und komplizierte Aufgaben zu konzentrieren wenn die ganze Zeit Kinder um ihn herum sind oder die Nachbarn durch die hellhörigen Wände nicht zu überhören sind. In diesem Fall wäre ein örtliches Telearbeitszentrum die Lösung.

Die Unternehmensführung

Telearbeit erfordert ein flexibles Management, an dem es vielen Firmen mangelt. Eine Umfrage bei Managern hat ergeben, dass viele ihre Fähigkeiten Firmen über große Entfernungen hinweg zu managen als nicht ausreichend ansehen. Zudem denken viele Manager, dass ihre Angestellten ohne direkte Aufsicht dazu geneigt wären weniger zu arbeiten.

Der Arbeitsauftrag

Nicht alle Arbeiten sind dazu geeignet in Eigenarbeit verteilt zu erledigen. Viele Aufgaben lassen sich besser mit einem Team in einem Raum zusammen erledigen. Bei vielen Aufgaben spielt die enge Interaktion eine wichtige Rolle. Beim Kundenservice und bei Verkaufsgepsrächen ist der persönliche Kontakt sehr wichtig. In vielen Gruppen ist auch die Motivation größer wenn der Manager im Raum sitzt und sich mit den Teams persönlich auseinandersetzt. Viele sind auch der Ansicht, dass gewisse Arbeiten besser in einer Büroumgebung zu erledigen sind.

Keiner dieser oben genannten Beispiele muss unbedingt ein Hindernis für Telearbeit sein.

Sie sollen nur zeigen aus welchem Grund manche Telearbeitsprojekte zum Scheitern verurteilt sind. Wenn jemand in einer falschen Umgebung eine Aufgabe versucht via Telearbeit zu erledigen, die nicht dafür geeignet ist, ist ein Scheitern vorprogrammiert.

Viel zu oft hört man Urteile wie:
"Telearbeit funktioniert nicht" oder "bei uns ist Telearbeit ungeeignet". In Wahrheit sollte es aber heißen:
"Wir haben bei der Einführung der Telearbeit Fehler begangen".