Welche Voraussetzungen
sollten Beschäftigte für
Telearbeit mitbringen ?

Die wichtigste Voraussetzung für den Erfolg von Telearbeit ist die freiwillige Entscheidung der Beschäftigten. Nicht alle Beschäftigten sehen für sich die Vorteile dieser neuen Arbeitsform. Selbst wenn ein Arbeitsplatz für Telearbeit geeignet wäre, sollte ein Arbeitgeber nicht versuchen, diese Arbeitsform gegen den Willen der Mitarbeiterin oder des Mitarbeiters einzuführen.

Für die Beschäftigten, die an den Vorteilen von Telearbeit interessiert sind, stellt sich die Frage nach ihrer Eignung. Die Voraussetzungen des Arbeitsplatzes sind ein Aspekt, die persönlichen Anforderungen an die Beschäftigten ein anderer.

Unabhängig davon, ob Telearbeit isoliert, alternierend oder mobil ausgeübt wird, gibt es persönliche Eigenschaften, die Telebeschäftigte besitzen sollten:

• Fachliche Qualifikation, Selbständigkeit

In der Regel können nur Beschäftigte mit entsprechender fachlicher Qualifikation erfolgreich telearbeiten, da sie dann selbständig ohne ständige Rückfragen arbeiten können.

Selbständigkeit bezieht sich darüber hinaus auch auf die grundsätzliche Arbeitsweise von Beschäftigten. Beschäftigte müssen den Aufgabenbereich und die damit verbundenen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner kennen. Ohne Kenntnis der Unternehmensabläufe kann ein zu großer Unterstützungsbedarf für die Telebeschäftigten entstehen.

• Motivation

Beschäftigte mit hoher Motivation sowohl für ihre Arbeit als auch für die neue Arbeitsform können die Vorteile von Telearbeit für sich nutzen. Selbst wenn sich Schwierigkeiten ergeben, sind motivierte Beschäftigte eher bereit, diese zu lösen und als Herausforderungen anzunehmen.

• Selbstdisziplin, Selbstorganisation

Alternierende Telearbeit bringt die Arbeit grundsätzlich nach Hause (zumindest bei alternierender und isolierter Telearbeit). Durch das private Umfeld können neue, parallele Verantwortungsbereiche oder Aufgaben auf die Telebeschäftigten zukommen. Nur, wenn die Telebeschäftigten eine hohe Selbstdisziplin haben, und das private Umfeld von der Arbeit trennen können, kann Telearbeit erfolgreich sein.

• Kommunikationsfähigkeit

Telebeschäftigte sollten ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit mitbringen, um der sozialen Isolation vorzubeugen.

Neben diesen persönlichen Eigenschaften wird in einigen Unternehmen das häusliche und familiäre Umfeld bei der Beurteilung mit herangezogen. In einigen Unternehmen wird z.B. die Verfügbarkeit eines abgetrennten Arbeitszimmers verlangt. Diese Voraussetzung ist z.B. aus Datenschutzaspekten erforderlich, insbesondere aber auch dann, wenn sich in dem häuslichen Umfeld auch die Familienangehörigen aufhalten.

Inwieweit eine derartige Voraussetzung jedoch schriftlich festgehalten werden sollte, ist unternehmensindividuell zu klären.

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